Resumo
Acesso de custo variável para companhias aéreas a mais de 100 BSPs e a mais de 65.000 agentes de viagens IATA em todo o mundo.
Serviços de Liquidação APG
Serviços de Coordenação BSP
Visão Geral do Produto
ABCS é um produto APG que permite às companhias aéreas aceder aos consideráveis benefícios do BSP em muitos de seus mercados off-line, enquanto se beneficia do escritório local da APG Network para suporte administrativo BSP e comunicação com o mercado local.
Benefícios
- Adesão plena à BSP num programa apoiado pela IATA
- As vendas da BSP representam 80% das receitas das companhias aéreas
- Sistema de custos variáveis “Pay as you Earn”
Serviços
- Lida com a aplicação para companhia aérea com IATA;
- Desempenha funções como representante local da transportadora junto do BSP;
- Executa acordos entre a companhia aérea e o BSP;
- Controla as autorizações de emissão de bilhetes de agentes;
- Realiza auditoria mensal de vendas básicas de bilhetes;
- Processa Memorandos de Débito/Crédito de agentes de viagens;
- Fornece uma interface ativa com a IATA;
- Configuração de serviços bancários e de cartões de crédito;
- Estabelecimento de relações bancárias locais;
- Auxilia na aceitação/liquidação de cartões de crédito locais;
- Helpdesk para agentes de viagens;
- Cobertura de incumprimentos de agências.
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Serviços de Coordenação ARC
Resumo
Acesso de custo variável para as companhias aéreas aos 14.000 agentes de viagens acreditados pela ARC nos EUA.
Visão Geral do Produto
A ARC gere e opera o ASP para os EUA (equivalente ao BSP da IATA). A APG Network desenvolveu um programa de custo variável que permite às companhias aéreas o acesso aos 14.000 agentes acreditados pela ARC. A ARC processa anualmente 190 milhões de bilhetes de avião, num valor superior a 86 mil milhões de dólares , dos quais 49% são bilhetes internacionais. A APG supervisiona todos os serviços da ARC em nome da companhia aérea.
Benefícios
- Acesso a 14.000 agentes de viagens acreditados pela ARC;
- Acesso às maiores OTAs do mundo;
- Vendas através das principais agências de viagens corporativas dos EUA;
- Maior rendimento em comparação com a distribuição exclusivamente on-line.
Serviços
- A APG oferece suporte completo à ARC;
- Auxilia as companhias aéreas na proteção os MIDs de cartão de crédito;
- Apoia as companhias aéreas na realização de acordos com OTAs;
- Auditoria de vendas/Levantamentos de ADMs em nome da transportadora;
- Aumenta os ADMs conforme determinado pela companhia aérea;
- Adjudica ADMs com agentes de viagens;
- Administração de reembolsos para bilhetes parcialmente usados;
- Reconciliação semanal de vendas à vista/crédito;
- Administra o programa de revogação de agências da operadora;
- Help Desk de suporte de vendas para agentes ARC;
- Linhas telefónicas e endereços de correio eletrónico específicos;
- Suporte de emissão de bilhetes para agentes de viagens NON-ARC;
- Formação sobre procedimentos ARC;
- Assistência nas negociações OTA;
- Cobertura de incumprimentos de agências.
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Regional VPs
Emilie Biggerstaff
Executive Product Director
APG Settlement Services
100%
APG Direct Connect - Airlines
100%
Emilie Biggerstaff, based in Paris, is the Director of APG Distribution Systems (APG DS). She is a graduate of the American University in Paris, where she studied Business and Finance.Emilie joined APG DS in 2005 and became the Director of the company in 2010. She also serves as the Executive Product Director for APG Network’s distribution solutions, including APG Direct Connect and the APG Settlement Services for BSP and ARC. In 2016, she additionally took on the role of Director and Acting CFO of APG Airlines.APG Selttlement Services
Expand your airline's sales network with APG Settlement Services, offering both worldwide BSP access and ARC membership support in the U.S. Learn more about APG Settlement ServicesAPG Direct Connect - Airlines
Both NDC and non-NDC Compliant Airlines can join and increase their revenue from APG Direct Connect. Learn more about APG Direct Connect - Airlines
Emilie Biggerstaff
Diretora Executiva de Produto, Serviços de Liquidação APG
Emilie Biggerstaff, com sede em Paris, é a Diretora de Sistemas de Distribuição da APG (APG DS). É licenciada pela Universidade Americana de Paris, onde estudou Gestão e Finanças.
Funcionária da APG DS desde 2005, tornou-se Diretora da empresa em 2010. Além disso, ela é a Diretora Executiva de Produto dos produtos de distribuição da APG Network ABCS, AACS, ACTP e APG Platform. Em 2016, tornou-se ainda Diretora e CFO Interina da APG Airlines.
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