APG结算服务

Emilie Biggerstaff

BSP 协调服务

服务概要

为航空公司提供覆盖全球100+个BSP市场、65,000+家国际航协旅行代理商的可变成本接入方案。

产品概述

ABCS是APG旗下产品，帮助航空公司在非直营市场通过BSP系统获得显著收益，同时依托APG Network当地办事处提供BSP行政支持及本地市场沟通服务。

核心优势

获得国际航协认证的完整BSP会员资格
BSP渠道贡献航空公司80%营收
“按收益付费”的弹性成本机制

服务内容

代表航空公司向国际航协提交申请
担任航空公司在BSP的法定代表
执行航空公司与BSP的协议
管理代理商的票务授权
执行月度基础票务销售审计
处理旅行代理商的借/贷项凭单
建立与国际航协的实时对接
设立银行及信用卡结算通道
建立本地银行合作关系
协助本地信用卡收单/清算
旅行代理商技术支持专线
代理商违约风险保障

ARC 协调服务

服务概要

为航空公司提供可变成本接入美国14,000家ARC认证旅行代理的通道。

产品概述

ARC负责运营管理美国航空结算系统（ASP，类比国际航协BSP系统）。APG Network开发的弹性成本项目可帮助航空公司触达14,000家ARC认证代理商。ARC年处理1.9亿张机票，总价值超860亿美元，其中49%为国际机票。APG代表航空公司统筹所有ARC服务。

核心优势

接入14,000家ARC认证旅行代理
对接全球最大在线旅行社（OTA）
覆盖美国主要商务旅行代理销售网络
较线上分销更高的收益水平优势

服务内容

提供全方位ARC支持服务
协助获取信用卡商户识别码（MID）
支持OTA协议谈判
销售审计/代理开立航空公司调整单（ADM）
代发航空公司自主裁定ADM
代理ADM争议仲裁
部分使用机票退款管理
周度销售款项对账
执行代理资质撤销程序
为ARC代理提供销售支持专线
专属电话热线及电子邮箱支持
为非ARC旅行代理提供出票支持
ARC流程培训
OTA谈判协助
代理违约风险保障

提交查询

Service or Code

To ensure your query is directed to the correct place, answer the following:

APG Service

Country

Name

Phone

Job Title

Company or Airline Name

IATA Code

What is your query?

Regional VPs

Emilie Biggerstaff

Executive Product Director

APG Settlement Services

APG Direct Connect - Airlines

Emilie Biggerstaff, based in Paris, is the Director of APG Distribution Systems (APG DS). She is a graduate of the American University in Paris, where she studied Business and Finance.Emilie joined APG DS in 2005 and became the Director of the company in 2010. She also serves as the Executive Product Director for APG Network’s distribution solutions, including APG Direct Connect and the APG Settlement Services for BSP and ARC. In 2016, she additionally took on the role of Director and Acting CFO of APG Airlines.APG Selttlement Services Expand your airline's sales network with APG Settlement Services, offering both worldwide BSP access and ARC membership support in the U.S. Learn more about APG Settlement ServicesAPG Direct Connect - Airlines Both NDC and non-NDC Compliant Airlines can join and increase their revenue from APG Direct Connect. Learn more about APG Direct Connect - Airlines