Ophelie Cherdrong

Diretora Executiva de Produto, APG Airlines

APG Airlines

Resumo

Um único acordo Interline com a APG Airlines (GP-275) para:

  • Aceder a mais de 200 mercados através de BSP, ARC, TCH & APG Connect (plataforma B2B para agentes de viagens em todo o mundo)
  • Acordo interline com todas as outras operadoras IET.

Visão Geral do Produto

O nosso papel é aumentar as receitas interline para as companhias aéreas clientes, proporcionando-lhes acesso a mercados onde não podem vender com o seu próprio stock, além de expandir o número de parceiros interline através da nossa plataforma de e-ticketing.

Oferecemos promoção adicional e experiência local para aumentar o reconhecimento da marca e impulsionar as vendas da companhia aérea em todo o mundo.

Benefícios

  • Aumente o número de mercados secundários e terciários;
  • Acesso a diversos novos parceiros IET;
  • Nenhum investimento necessário: paga conforme ganha.

Serviços

  • Membro IATA;
  • Membro BSP, ARC, TCH;
  • Compatível com ICH, SIS, iiNET;
  • Cobertura de incumprimentos dos agentes;
  • Gestão da repatriação de dinheiro;
  • Revalidação e reembolsos automáticos:
  • Receitas em conformidade com a contabilidade IATA RAM;
  • Seguro que cobre a recusa de embarque;
  • Serviço de extravio de bagagem;
  • Apoio de Helpdesk às agências de viagens locais;
  • Helpdesk na sede;
  • Site de suporte;
  • Para companhias aéreas regulares elegíveis para e-ticketing no GDS;
  • Aceita cartões de crédito/cobre fraudes com cartão de crédito;
  • Sem investimento: paga conforme ganha.

Solução "A1 to Z1" da APG Airlines para companhias aéreas não presentes em GDS

Se a sua companhia aérea não está presente em nenhum GDS, a APG Airlines pode tornar os seus voos visíveis em todo o mundo. Ao colocar os seus voos nos GDS através de um codeshare com a APG Airlines (A1, Z1), passa a ter acesso a mais de 200 mercados e mais de 85.000 agentes de viagens. Este serviço aumenta a sua visibilidade global, liga-o a novos parceiros de interline e fornece apoio operacional completo, incluindo processamento de cartões de crédito, gestão de revenue, cobertura de incumprimento de agentes e assistência local via helpdesk — tudo isto sem custos iniciais.

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Ophelie Cherdrong

Diretora Executiva de Produto, APG Airlines

Ophélie Cherdrong trabalha na APG desde 2005, começando no call center e progredindo para Team Leader e formadora. Ganhou experiência em vendas GDS e B2C. Em 2010, juntou-se à equipa de produtos IET da APG e tornou-se Diretora Executiva de Produto em 2012, supervisionando interline, codeshare, vendas e distribuição para a APG Airlines (GP-275). Ophélie desenvolveu dois subprodutos, o APG Access e o APG Connect, com o objetivo de ajudar pequenas e médias companhias aéreas a aumentar a receita e fornecer aos agentes IATA e não IATA acesso a mais conteúdo.

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